FAQs

Häufig gestellte Fragen

 


Q?

Soll ich mein Kind schon vor der Geburt in der Kita anmelden?

A.

Wir empfehlen schon vor der Geburt einen Vertrag abzuschliessen, damit der Platz wirklich für Sie reserviert ist. Nach der Geburt wird eine Vertragsänderung mit den effektiven Daten des Kindes vorgenommen.

Q?

Führen Sie eine Warteliste?

A.

Wir führen keine Warteliste. Mit Vertragsabschluss ist der Platz für Ihr Kind reserviert.

Q?

Wann stellt der Babytarif auf Normaltarif um?

A.

Im nächsten Monat nach erreichen der 18 Monate.

Q?

Haben die kiana Krippen Betriebsferien?

A.

Unsere Krippen sind das ganze Jahr durchgehend geöffnet. Nur an den gesetzlichen Feiertagen bleibt die Kita geschlossen.

Q?

Hat die kiana auch subventionierte Plätze?

A.

Ja, je nach Ort und Einkommen. In Winterthur kann bei der Stadt Winterthur ein Antrag auf Subventionen gemacht werden. Den Link finden Sie beim Standort Winterthur. Im Kanton Luzern können Sie bei der Wohngemeinde Betreuungsgutscheine beantragen. Bei Fragen zu den Anträgen helfen wir Ihnen gerne weiter.

Q?

Was für Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

A.

Sie können entweder die Rechnungen mit dem vorgedruckten Einzahlungsschein einzahlen oder einen Dauerauftrag einrichten. Für die Einrichtung eines Dauerauftrags melden Sie sich bitte bei der Geschäftsleitung unter: daniel.gruenig@kianakrippen.ch.

Q?

Wie werden die monatlichen Rechnungen versandt?

A.

Sie werden per Post oder per E-Mail versandt.

Q?

Wie kann ich die Betreuungstage erhöhen oder reduzieren?

A.

Indem Sie bei der Krippenleiterin eine Vertragsänderung verlangen und einreichen. Bei der Reduktion ist die Kündigungsfrist von 3 Monaten auf Ende des Monats einzuhalten. Die Frist läuft ab dem Datum, ab welchem die Krippenleiterin den Vertrag unterschrieben hat.

Q?

Kann ich mein Kind zusätzlich in die Krippe bringen?

A.

Ja, sofern es die Belegung zulässt. Die Zusatztage werden ohne Rabatt separat in Rechnung gestellt.

Q?

Wie rechnet sich der Faktor 4,33?

A.

Der Faktor 4,33 entspricht den 52 Wochen die wir im Jahr geöffnet haben verteilt auf 12 Monate. 52:12=4,33.

Q?

Gibt es bei kiana Rabatt?

A.

Ab dem 2. Kind haben wir einen Geschwisterrabatt von 10%.